Coach, Consultant(e)- Expert(e)...: quel titre professionnel attribuer à son activité ?

Présenter votre page professionnelle sur les réseaux sociaux, sur votre site web, ou tout simplement lors de vos rencontre réseaux professionnels locaux d'entrepreneures, il faut être au point sur votre fonction. Clients ou futurs collaborateurs doivent savoir qui demander, et pourquoi vous demander parmi tous les professionnels comme les coachs, les consultants ou mentor.


M'étant penchée sur les différentes fonctions d'accompagnement lors mes études en Sciences Humaines lors de mon Doctorat en 2012 (Sciences de l'Education, Université de Tours), et ayant travaillé avec de nombreux intervenants avec des formations différentes (Ecole d'ingénieurs des Mines, Sciences Politiques, Sociologie, Psychologie, etc), je pense qu'il est essentiel de bien choisir son identité professionnelle quelque soit son domaine d'activité en entrepreneuriat. Un niveau de formation, une qualification, une certification ou un diplôme spécifique n'indique en rien votre fonction et identité professionnelle.



Le Coach se concentre sur vous-même, il accélère votre changement professionnel.

Il n’est pas un thérapeute (c'est aussi une autre catégorie protégé par la loi que nous aborderons plus tard).


Ses atouts?

Il développe le « comment »: pour tout ce qui en lien à votre rôle au sein de votre projet professionnel, mais aussi personnel: entrepreneuriat, reconversion, évolution ou changement de projet.


"Il accompagne, guide et apporte un œil objectif sur une situation"

selon l'instagrameuse @bizboosther


A quel moment intervient'il?

Il accompagne là où en est professionnellement et personnellement le client (la vie personnelle est étroitement intriquée à la vie professionnelle).


Ce qu'il fait en 6 points:

  1. Il travaille le savoir-être et le savoir-faire.

  2. Il aide à identifier les motivations, et accompagne pour réaliser les projets du client.

  3. Il nomme les craintes, les pensées limitantes, les blocages et accompagne le client pour les surmonter.

  4. Il aide à découvrir ou redécouvrir le potentiel du client à l’aide de ses talents, aptitudes, qualités, compétences et de sa propre expertise.

  5. Il apporte des pistes de réflexion et de solutions.

  6. Il aide à développer une stratégie pour atteindre des objectifs, tant professionnels que personnels, selon les besoins, les attentes et les valeurs du client.


Le consultant, l’expert, le conseiller est axé sur les besoins opérationnels.


Celui-ci se concentre sur un objectif précis et dans un domaine donné que le client maîtrise moins bien. Il est lui aussi un agent de changement.


Ses atouts?

Le consultant aide au niveau du savoir-faire, il apporte un conseil spécifique dans un domaine donné où il est spécialisé. Il oriente le client dans le but de faire avancer le projet, ou l'entreprise en lien avec les valeurs de l'entrepreneur.

Il lui permet d’être plus productif, plus efficace!


A quel moment?

Il peut intervenir à n’importe quel moment d'un projet ou de développement professionnel.


Ce qu'il fait en 3 points:

  1. Sa démarche s’inscrit dans un processus à court terme.

  2. Analyse objective de la situation.

  3. Etablissement d’objectifs réalisables.

Attention!

Avant de rencontrer un consultant, les objectifs et/ou problématiques du client doivent être bien identifiés.


Le mentor c’est une personne qui a vécu ce que le client vit à l’heure actuelle, et qui affine sa réflexion pour trouver par lui-même les réponses à ses questions. C'est un statut assez peu connu en France, car il nous vient du Canada.


Vous pouvez faire appel à plusieurs mentors: en finances, en gestion, en marketing, dans la prise de décision, etc.


Attention, il agit à titre bénévole, à ne pas confondre avec le statut du consultant! Il faut que le mentor soit bénévole, pour créer la confiance. On peut le rencontrer grâce aux réseaux professionnels. Le bénévolat n’est pas une limite pour les mentors en Angleterre par exemple. Par contre il faut beaucoup communiquer pour les trouver et les convaincre.

Et comme le précise Pascale Maire dirigeante de Wawaweb en conception web :

"Tout le monde ne peut pas être mentor, il faut avoir envie de partager, de donner et surtout savoir faire preuve d'empathie car ce qui a marché pour soi, ne marchera pas forcément pour la personne que l'on suit. C'est un guide."

A quel moment?

Il guide pas à pas, quelle que soit l'étape de développement professionnel ou entrepreneurial.


Ses atouts?

- agit généralement sur le savoir-être.

- Doté d'une bonne expérience entrepreneuriale spécifique : innovation, gestion du temps, développement des affaires, gestion de crise, stratégie, marketing, etc.

Il est déjà passé par les différentes étapes, il peut ainsi partager les inquiétudes et préoccupations dans les situations stressantes du mentoré.


Ce qu'il fait:

  1. aider pour prendre les bonnes décisions professionnelles ou des pistes de solutions, mais il ne prend pas de décision à la place du client.

  2. motiver, écouter, encourager dans les réflexions et les actions du mentoré.

  3. expliquer les erreurs du mentoré si besoin et indiquer comment les corriger ou les améliorer.

  4. soutenir dans l’apprentissage de nouvelles habiletés de négociation et de communication.

  5. permettre de recentrer et de mettre l'énergie du mentoré aux bons endroits.


Pour en savoir plus sur le Mentorat:

La fiche de Renée Houde spécialiste canadienne du mentorat.

http://www.portailrh.org/mentorat/documentation/mentors/Les_12fonctions_mentor_ReneeHoude.pdf

Le site de Shopify: le guide pour trouver un bon Mentor.

https://fr.shopify.com/blog/le-guide-pour-trouver-un-bon-mentor


Et enfin, il y a les atypiques, les originaux, ou les innovateurs


D'autres personnes utilisent des termes pour se différencier et être reconnues:

Un exemple avec @kiss.the.difference qui se définie comme styliste de Muses.





En résumé, ce qu'il faut retenir:


Les entreprises ayant eu recours à une aide professionnelle:

  • poursuivent leurs activités au-delà de 5 ans.

  • ont un chiffre d’affaires plus élevé.


Consultation :

 - appel whatsapp

 - visioconférence.

-  tchat, messenger ...

lafabriquedunom@yahoo.com

+33 7.69.05.32.29

  • Instagram
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Facebook

© 2020  La Fabrique du Nom